为进一步落实中心高质量发展工作部署，不断提升房务管理水平和业务能力，近期，房务科积极加强内部学习与培训。
围绕岗位规范、流程标准、质量要求等方面，林忠莲、殷健文、黄婉冰等三位同志分别讲授《客房服务指南》《客房检查标准》《客房入住介绍》，以集中授课和情景示范相结合的方式，让服务人员更深入了解到中心文化、客房工作的规范化流程、温馨服务以及服务人员的应知应会知识，全面提升服务人员的知识结构、岗位技能和综合素质，使其工作质量和工作效率不断提高。
学而知不足，思而得远虑。我们将不断研究总结工作经验、锻造技能，努力成为所在岗位的行家里手，为事务中心高质量发展贡献新的力量！(通讯员：许嘉惠)
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