为贯彻中心高质量发展要求,全面提高服务队伍的业务技能和服务能力,进一步提升客房服务的满意度,保障康养老干部美好的入住体验,房务科于4月20日对服务队伍进行康养客房入住介绍的实操考核。
此次考核,每位服务人员都非常重视,即使在业务工作比较繁忙的情况下,也利用自己的时间做好了充分的准备。考核时,对康养客房入住时每个服务步骤的介绍都比较规范有礼,笑容甜美且具有亲和力,用语言和行动传递着我们服务的温馨、暖心、贴心。大家纷纷表示在培训中不断成长,练就了过硬的服务本领,增强了大局意识和团结协作能力,致力打造成服务高效的工作队伍。
房务科将按照党的二十大对新时代老干部工作提出的新任务新要求,不断加强老干部服务队伍的建设,不断提高服务人员的政治素质和业务能力,以饱满的精神状态、务实的工作作风做好新时代老干部服务工作,为中心高质量发展贡献房务力量。(通讯员:许嘉惠)
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