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“一人一策”精准服务
作者:广东省老干部事务中心 时间:2022-05-12     点击率:731

广大离退休干部为我国革命、建设和改革发展作出了巨大贡献,是党和国家的宝贵财富,是党执政兴国的重要资源,是推进中国特色社会主义伟大事业的重要力量。为充分发挥我党尊重老同志、爱护老同志、学习老同志、重视发挥老同志作用的光荣传统,省委老干部局根据我省离退休干部整体情况,研究制定了离休干部“一人一策”精准服务工作制度。在日常工作中,坚持以“一人一策”精准服务工作制度为抓手,立足老干部工作职能,强化制度的落实、检查和监督,旨在为老同志提供更加优质的服务保障。

为确保离退休干部服务工作有序推进,省委老干部局连续举办2场购买家政服务专题布置研讨会,对购买家政服务的具体工作方法和操作要求做了详细说明。参会人员围绕各单位购买家政服务工作中存在的普遍性和多发性问题进行现场交流研讨。通过研讨会的举办,各单位凝聚了工作共识,进一步强化和明确了今后的工作目标:为省直单位离休干部提供精准化服务,满足老干部家政保洁、养老护理、医疗保健、精神慰藉等多元化需求。各单位一致表示,将站在讲政治的高度、立在用心用情的实处、想在更细更好的深处,把离休干部的满意度、获得感、幸福感放在首要位置,发挥好桥梁纽带作用,切实把组织的关怀和温暖送到老干部的心坎上,让广大老干部共享改革发展成果,更好融入美好生活!

三分部署,七分落实。专题布置研讨会后,省委老干部局积极督促家政服务中标公司主动与90多家省直单位分管处室工作人员对接沟通,及时确认需要购买家政服务的离休干部数量,并将离休干部信息上传至管理平台,实现“一人一档”,专人对接。离休干部项目负责人在第一次上门服务时同助老员一起入户,保证离休干部首次接受服务的满意率。截至目前,家政服务平台已陆续接到离休干部服务预约单,包括空调清洗、管道疏通、上门修脚、居家保洁等服务项目,助老员团队均在第一时间上门提供相应精准服务。离休干部对家政服务赞不绝口,对组织给予他们的关心与关爱表示感谢。 

来源:省委老干部局


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