时间：2014年8月27日下午15：00

地点：院办公楼三楼会议室            主持：郑素碧

参加人员：郑素碧、曾小兰、陈富英、戚秋平                  

列席人员：邓选成、范国权、陈筱梅

为了强化全院护理工作，提高护理工作质量，提高护理服务水平，8月27日下午召开全院护士长工作会议，会议主要内容：

一、强调、落实工作重点：

（一）发展大局为重，团结一致，端正思想态度，发挥护理的作用。收集疗养效果评价，科学护理管理，不断总结工作经验，为创建疗养院特色护理打基础。

（二）加强业务技能，严格执行规范护理操作，重点要求各科室部门进行各项医疗操作时必须严格执行无菌操作技术，预防院内感染的发生。

（三）加强业务学习和培训，至少一个月进行一次业务学习，尽量以ppt（幻灯片）形式进行授课，在各科室护长的带头下有计划的实施。以达到巩固和更新护理知识的目的。外派进修学习人员，回院一个月内必须分享学习成果。

（四）对护士长工作提出几点要求：

1、     要调动护士的工作积极性，团结一心共同把科室工作做好，

2、       带动护士主动学习，更新观念，自觉积极的参与每月进行的业务知识培训。

3、      培养护士主动服务的意识，提高疗养员的满意度。

4、      规范护理操作，避免护理风险和不良事件的发生，高度重视有可能对疗养员造成发生意外发生的因素，及早加以干预。

(五)重新规定二线护士长工作职责，落实值班时间转送病号由门诊夜班护士负责。门诊护士转送病号期间发生的护理工作，由二线护长协助疗养夜班护士完成。

二、医务科范科长讲话：

肯定和强调了业务学习，定期培训的重要性，要求各科室自觉主动的进行业务的学习。认真落实今年的学习计划，分别对各科室护长工作提出意见和建议。

三、 邓院长总结讲话：

肯定今年上半年护理队伍的工作，疗养员、体检对象对我们的工作都是满意的。并对护理工作提出了三点要求：

1、     提高管理能力，护士长要大胆管、善于管，善于和服务对象、科主任、医生、护士的沟通。

2、       服务发展大局，站在院的大局上看待问题。

3、      强化业务能力、业务水平，必须不折不扣的努力学习与工作。