客房部 谢小英
我们疗养院的服务员素质颇高,不但表现在平时的待人接客上,还表现在对待客人遗落的财物处理上。
6月28日一号楼入住了一批客人,在6月29日退房的时候,客人走得比较匆忙,放下房卡就转身开车离开了。不一会儿,一号楼当班的服务员报下来说住在101房的客人落下羊城通一张,我马上打电话与客人取得联系,最终羊城通交回客人手上。
一号楼的服务员好样的,以小见大,品德优良。我们要向她们学习这种拾金不昧的精神。
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