撰稿人：肖卓涛     审稿人：张宝库

时间如白驹过隙，数数手指头不知不觉我在服务科工作半年了。这是我第一份工作，在这六个月的我学到了许多使我更深刻地了解到了实践的重要性，也明白了只具有理论知识是不够的，更要有基本的动手能力，而这恰恰是我所缺乏的。 

在工作这段时间，我有很深的体会。以前，我确实认为我所做的，对得起自己的工资就够了，因为工作不只是我一个人，虽然我也在努力的做好。而现在，我觉得我在所做的一切工作，实际上是在为自己以后的路做铺垫。因为在服务、做事各方面，我可以学到很多东西，向周围的人学习他们的长处，弥补自己的短处，三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一个个台阶，从而做的更好！而只有虚心，才能够倒空自己不好的，去领受好的东西。在这几个月的时间里，我学到了什么是工作精神，是内在的含义，而不是嘴边挂着的几个字，也努力把这几个字做为我工作的准则，一步步走向完美。

敬业，也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人，他就一定是敬业的。比如玩游戏，喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩，而喜欢工作，就会没有双休和工作日之分，对待客户的态度也会有很大的转变。比如，销售人员敬业就会详细清楚客户的相关资料，分析客户，经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解各方面等的细节，不断提高，从而做的更好，业绩也随之上升，对客户的要求、态度都会积极端正的对待，敬业就会超越自我，用标准化的服务满足客户差异化的需求，每次比别人好一点点，从而做到更好。

乐业,作为一名员工，应该要喜欢自己工作，更要热爱自己的工作。要有出于本人办事的执著，对工作认认真真、坚持原则，纵然工作中不断有棘手的问题出现，也能在自我积极的应对中，把它完成的很好。工作中，繁杂的事宜、纷乱的内容无处不在，付出的汉水与辛苦数之不尽。对待工作的热情度不言而喻，仅从带动身边的同事也随之热情的投入工作中的状态即可看出。

团队，一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但可以让院快速成长，而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西，让团队更加密不可分，（公鸡跟白蚁，一只会被公鸡吃掉，很多就会把公鸡吃掉，自然界的规律何尝不是社会的规律）虽然团队中会遇到很多问题，但是只要有团队的精神在这里，一切的一切都会迎刃而解，一旦我们互相的配合工作，外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。