长久以来,外界给万达贴的标签:一是发展速度快,二是执行能力强。作为一个企业家,王健林曾这样讲述“自律”:我每天7:20肯定到单位,7: 30开始工作,晚上6点下班,没有应酬就回家锻炼身体,坚持几十年如一日。我的这种个人的作风带动了整个万达集团的工作文化——自律。正如王健林在一次对外讲话中提到:“执行力是万达成为世界一流企业非常重要的法宝,就像汉代贾谊在《汉书·贾谊传》中所说的那样,做到‘身之使臂,臂之使指,莫不制从’。”王健林曾经的军队生活,也使得他特别强调“执行力”。在《万达哲学》一书中,我们看到万达管理方式最核心的是:“不靠忠诚度靠制度”。在万达内部,有著名的《商业地产役资50问》、《加强劳动者管理的若干规定》等。更重要的是,王健林认为:靠人管人肯定不行,靠制度管人也难,依靠科技手段才能有效管理。万达集团所有工作,从万达广场、酒店到文旅项目全部实现信息化。
但这并不是万达制胜的全部,在清华-北卡EMBA项目中方主任蔡临宁教授看来,万达式执行力的根本点,有四个鲜明特点:总部高度集权、高度垂直管理、科技管理体系和“打胜仗”的文化追求。万达制胜的关键在于:第一,用创新拉开行业的差距,背后的标准化则是创新的基石;第二,万达做商业地产的思维其实是流量思维;第三,万达是运营驱动的商业地产模式,即订单式的商业地产模式。
做生意不仅要有智慧,更要讲究诚信,也就是商德!在万达,他们把德作为企业文化植入经营理念中。书中提到新员工入职聘用时有一条规定,只要员工愿意加入万达,就必须自动承诺参加义工活动,如果不接受这条,万达就不会录用,同时公司要求每名员工每年至少做一次义工,为的是有一个善心和公益情怀。王健林告诫员工,做生意,如果追求品质、追求品牌,市场都会给你好的回报。你不去宰人,往往赚更大的钱;你去宰人,耍小聪明、赚小钱、赚快钱,但是赚不了大钱、长钱。只有靠德行、老百姓口口相传的口碑,才能帮你赚更大的钱。诚信不仅是企业文化意识,也是道德规范。诚信必须要体现在企业的管理制度中。为此,他提出“首先让商家赚钱”,而且是“长期合作、共同成长”,让商家既有甜头又有奔头,所以商家愿意死心塌地跟着走,万达的事业才能越做越大。
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