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白衣天使之广东省干部疗养院篇
时间:2012-05-16

从化新闻中心 郭颖(实习记者)

 

护士,她们用爱心和责任守护生命,她们用微笑和善良抚平受伤的心灵,却把许多的艰辛无奈留给了自己。多少个寂静的黑夜她们坚守岗位,多少个与家人团聚的节日她们留守岗位,她们是“白衣天使”的同时也是父母的孩子,也是孩子的父母,更是爱人的妻子或丈夫。春夏之交,百花盛开,在第100个国际护士节来临之际,让我们倾听天使的心声,让我们一起讲诉天使背后的故事。

512日是国际护士节。人们喜欢将护士比喻为“白衣天使”和“提灯女神”,护士常常燃烧自己、照亮他人、无私奉献。她们让那些在死亡线上挣扎的病人获得了新生,让那些身患重病的人看到了希望......而在这些工作的背后,她们却付出很大的努力。有这样一群护士,她们与一般的护士不一样,她们的工作看似轻松,却同样需要认真、负责、耐心的工作态度,她们就是广东省干部疗养院的护士们。在护士节来临之际,记者走进了广东省干部疗养院,深入了解在特殊护理岗位上的“白衣天使”,分享她们鲜为人知的故事。

广东省干部疗养院地处驰名中外的疗养胜地——温泉风景区。这里山青、水绿、天蓝,鸟语、花香、虫鸣,身处这广州美丽的后花园,犹如亲临世外桃源,远离都市的喧嚣,守候心灵的静谧。这里是健康体检、康复疗养的家园。院内温泉是含氡的珍稀重碳酸钠型温泉水质晶莹,无色无味,温度最高达71,被誉为“岭南第一温泉”,具有促进新陈代谢,增强体质,消除疲劳的理想疗效。院体检中心拥有一批经验丰富、技术精湛的医护专业人才,配有进口彩色B超、全自动生化分析仪、尿液分析仪、心电图机等先进设备,可以为个人、团体提供高水准的健康体检、健康管理服务。

据疗养院的邓副院长介绍,疗养院有30多名护士,主要是负责干部疗养、康复理疗、健康管理工作。护士们服务热情、周到、耐心、细心、用心,为每一位疗养者、体检者提供至诚至真的优质服务。

记者在疗养院参观时,在疗养院工作了14年的连护士正在查房,她表示;“我们主要服务与离退休的高龄干部,虽然我们抢救机会少,但是老干部发病风险高,因此我们工作中会多听、多问、多关心他们,投入耐心、细心,努力做到三好一满意(服务好、质量好、医德好,对象满意)。”正因为这样的服务,疗养院从来没有发生医患纠纷,来这里疗养的人都说称赞护士们的服务态度好,护士和疗养者之间形成良好、和谐的局面。连护士继续说到:“我们主要提供保健治疗、健康宣教、心理护理等服务,每天查房4次。我们经常陪来这里疗养的老干部聊天,大家相处就好像老朋友一样,他们来的时候开心,走的时候也很开心。我们工作虽不繁重,但同样需要责任心,观察力也很重要,我们工作更需要细心和耐心。工作上遇到困难时,我们会转变观念、换位思考,通过与老同志的沟通交流来解决问题。”据了解,疗养院在康复指导方面提出创新护理,通过心理护理、人性化的责任护理来帮助疗养者康复。去年疗养院做的满意度调查取得了98.5的高分,在全国名列前茅。

连护士查房的是李姨和刘叔,今年80岁的李姨表示,她和先生连续四年都过来疗养,一住就是一个多月,都不舍得走了。“这里的护士服务好,环境也好。护士很负责、很认真,服务周到,对我们这些老同志很尊重,我先生每天都要按摩、泡脚、针灸、理疗,护士们都是一条龙服务,自从来这里疗养,我先生都很少去医院看过病了。”李姨高兴的表示。

疗养院还设有理疗部。理疗部是疗养院重点治疗科室之一,目前科室拥有资深理疗师、高级推拿技师等技术人员10多名。理疗部的工作人员团结一致,以饱满的热情、高度的责任心和精湛的技术为老干部和群众提供了优质、高效的理疗康复服务。科室包括针灸室、按摩室、药疗室、足疗室、综合电疗室和高频室。理疗部的李主任介绍,理疗部主要为老干部康复提供针灸、按摩、足疗、拔罐等,传统康复与现代康复相结合受到老同志们的欢迎。在理疗部,记者看到,今年81岁的方叔刚做完针灸治疗。方叔兴奋的说:“这里的护士服务很好,功底也好,每次针灸完都很舒服,对我腰多年的老毛病很有效果。我每年都来这里疗养一星期,连续来了10几年了,主要是针灸、理疗、吊针,和广州的大医院相比,还是这里的护士服务好,经常陪我们聊天,为我们解释用药方案,还给我们传授自我保健、养生方面的知识。”

疗养院还设有健康体检中心。健康体检是开展健康管理的前提和基本手段。近几年来,疗养院不断加强软硬件建设,积极拓展医疗体检业务,并成立了有特色的体检中心。该中心拥有一批技术精湛经验丰富的体检医护队伍,配有彩色B型超声诊断仪、东芝800X光、全自动血液生化仪、全自动血球分析仪、全自动尿液分析仪、进口心电图机等先进的医疗设备,承接团体和个人的健康体检业务。健康体检科不但设备高端,而且技术好、服务好、环境好,体检科由原来的主要针对离退休老干部,到现在的面向社会,得到社会上很多人的好评。在体检部的杨护士说;“虽然我们负责的体检工作很琐碎,但是我们要求更高、工作更细,需要方方面面的协调,更需要认真、负责、细致,不允许出半点差错。”


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