文学大师雨果说过这样一句话：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”在现实生活中，团体与团体之间，人与人之间，不可能永远保持思想一致，难免会出现意见分歧、出现误会或争执，这种时候就需要我们学会宽容。
有这么一个小故事：有一次，理发师正在给周总理刮胡须时，总理突然咳嗽了一声，刀子立即把脸给刮破了。理发师十分紧张，不知所措，但令他惊讶的是，周总理并没有责怪他，反而和蔼地对他说："这并不怪你，我咳嗽前没有向你打招呼，你怎么知道我要动呢？"这虽然是一件小事，却使我们看到了周总理身上的美德--宽容。在现实生活中，我们也需如此。家人、朋友、同事之间交往难免会有一些小误会，有矛盾和误会并不可怕，可怕的是不能及时化解造成更大的误解或伤害，只有及时把误会或矛盾化解，才能更好地和谐相处，相互之间只有多一点宽容，误会也就会减少。
在体检中心的护理工作中，我们时常会遇到各种性格不同的体检人员。这时，我们应当把自己和对方所处的位置交换一下，站在对方的立场上，以他的思维方式或思考角度来考虑问题。当感觉对方不可理喻的时候，通过换位思考，你会真切的理解对方此时此刻的感受；通过换位思考，也会变得宽容,我们的服务工作也会尽可能地做到最好。
学会了宽容，我们也便学会了做人。历代圣贤都把宽恕容人作为理想人格的重要标准而大加倡导。 学会了宽容，同样也学会了处世。人是社会的人，世间并无绝对的好坏，而且往往正邪善恶交错，所以我们立身处世有时也要有清浊并容的雅量。佛家有云： “精明者，不使人无所容。”我们常说的“得饶人处且饶人”，也是这个道理。事实上，宽容并不代表无能，却恰恰是一个人卓识、心胸和人格力量的体现，即所谓“海纳百川，有容乃大”。
