客房部谢小英

2013年12月28日，广州市公安局组织了一节关于旅馆业治安管理信息系统前台操作员的培训课，刚好我下夜班，参加了这次培训课。

此节培训课主要分六个部分：1.旅业系统简述。2.基本功能介绍。3.业务功能管理。4.从业人员管理。5.软件基本操作。6.上传数据检查。

此次培训的目的是为了令我们前台操作员能熟练掌握系统的操作性能，能基本掌握系统简单的故障判断和处理方法。

这次讲师专门介绍了一套新开发的酒店管理系统：专用公安接口，主要针对有二次录入需要的酒店和宾馆采用，另外还介绍了系统专用的身份证扫描仪与二代证读卡器的简单操作方法。

这次学习，令我对现阶段使用的信息系统有了一次较全面的理论认知，填补了之前的部分空白，只是觉得课程的时间实在是太短了。学习完后，回到岗位上，我向同事们传达学习的内容和公安局对我们操作系统的要求，共同学习，共同进步。