“春节”是中华民族的传统节日，同时也是与家人、亲朋好友相聚团聚的好日子。在外打工的人不管有钱没钱，都得回家过年。为了照顾常年在外的员工，我院基本安排本地员工参与春节值班。但为了保证服务质量，并不能达到每个员工都能回家过新年。

今年，也是我第一次在省疗参加春节值班。春节值班的七天里，我被安排在服务总台上班，和服务员并肩合作在第一线，需要时刻掌握全院房态和住客服务信息。工作的高峰期，总台服务员常常顾不上吃饭在加班为客人服务，但她们没有半句怨言；偶尔遇到顾客的无理刁难，她们也没有丝毫怒目以对，一直都是笑脸相迎；她们就是这样推掉了一切节假日与亲朋好友、以及和孩子相聚的时光，坚守在一线岗位无怨无悔！我佩服她们的服务专业水平，也敬佩她们对岗位的热爱与付出！在这里我要提及一下春节值班中所见到的一些人和事，是他们组成了一个省疗最美的春节。

邓院长和值班经理组整个假期都坚守在工作一线，为了确保服务质量，他们亲力亲为，客服总台、路边餐饮推介点、餐厅等工作场所都见到他们的身影。事无大小，凡事尽职尽责，我们被他们的敬业精神所感染。上行之，下效之。整个春节有这样的值班领导带头，怎能不出高额的效率和业绩？

服务科的张宝库副科长，自己的妻子刚生完孩子出院不足一周，就参与了春节值班。据了解，他的母亲身体也一直不是太好，家里多了一个未满月的婴儿和需要照顾的产妇，按道理是非常的忙碌，困难不少，但他二话没说，主动援助其他同事而参与了春节值班。

当然，在这次春节值班的工作人员当中还有很多很多像他们一样值得骄傲的员工和事迹，例如：院长、主任每天在岗了解全院工作状态，还亲自坐到路边服务点推广餐厅菜式；保安班员工连续24小时值班在岗用电瓶车接送客人、主动到餐厅帮忙；客房部和水疗部的同事利用下班时间坚持到餐厅参与楼面服务工作，默默付出。这充分体现出了省疗人最美的一面！

在这里，我们不仅是单位的受聘者，同时我们还是单位的主人公。只要是真诚奉献，省疗处处盛开最美的花朵！