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隐形的翅膀
时间:2012-03-28     点击率:469

传说中的天使都有圣洁的翅膀,我们疗养院的“白衣天使”也有隐形的翅膀,那就是:高度的责任感。建院六十年来,它承载着我们的梦想,守护着疗养员之家,带领我们飞向了成功的彼岸。    

     作为疗养部的护士,我们并没有天生的翅膀,是疗养员的激励,给了我们犹如破茧成蝶般的蜕变。众所周知,阿里巴巴开启宝藏之门的秘诀是"芝麻开门",但是,有谁知道能打开疗养员心门的秘诀是什么呢?我们认为,为疗养员服务,秘诀就是要做到“手到,腿到,眼到,心到”,还要做到“多笑一笑,多问一问,多听一听,多帮一帮”。在工作中,有的疗养员来测血压,总是要求量完左手量右手,用过电动用手动;有的疗养员,每一次起床前都要求护士要准时上门测血压,无论晨起或是午休。别的疗养员看见了,就会觉得这是在做无用功。但我们只能用微笑服务来回应他们:为疗养员服务哪有无用功?!让疗养员满意,这就是我们最基本的责任,就是我们最高的荣誉。   

翅膀隐于形,责任在我心。为了疗养员的健康,六十年如一日,我们始终坚持用细节体现责任感,始终坚持用最高度的责任心去做最琐碎的事情。曾有一位患有高血压病的老同志,总是不愿意按时服药。为了防止意外的发生,我们用了很长时间给他做心理护理,从高血压容易导致的种种意外,谈到坚持药物治疗的重要性。临别时,他动情的说:“你们真负责任,谢谢!”就这样,我们用高度的责任感打造了一双双隐形的翅膀,在最美的夕阳红里,撒落爱和希望;就这样,我们以真心换真心,获得了疗养员的一致好评。

    有些人的责任感就像清茶,倒一杯是一杯,很被动;六十年里,我们的责任感就象啤酒,刚倒半杯就已经泡沫翻腾,非常的主动。有一些老同志,疗养期间遇见天气变冷,随身衣物不足以御寒。得知这个情况,我们有时会带疗养员去买,有时就从自己家里拿来厚实的外套。也曾有位患有便秘的老同志,经灌肠后仍然无法顺利排便。护士长得知情况后,来到疗养员的房间,主动请缨,戴上手套,用手指一点一点的帮他抠了出来。狭小的洗手间弥漫着臭味,如释重负的老人笑逐颜开。赠人玫瑰,手有余香。再者,抚心自问,哪怕是尽孝于父母,力所能及之处,恐怕也莫过于此。这不算什么轰轰烈烈的壮举,只是在这不经意的举手投足之间,让我们看见了疗养院人的风采,也看见:有一种传奇叫平凡,平凡到不敢去奢望鲜花和掌声;有一种坚持叫责任,责任在,故我在。

六十年里,我们也曾经困惑:远离了错综复杂的病例,这隐形的翅膀还能承载着我们的梦想去飞翔吗?幸而有一本名叫《三分能力七分责任》的书,让我们终于找到理由去坚信:责任胜于能力,因为没有做不好的事,只有不负责任的人!每当我们慰护在疗养员的两旁,听他们讲起那过去的事情,每当我们看见春暖花开时,疗养员在丛中笑,就不禁感慨:心有多大,舞台就有多大!

六十年,只是历史长河中的浪花一朵。勤劳勇敢的疗养院人在浪花中演绎着激情澎湃,在大浪淘沙中勇往直前。今天,我们再一次迎来了历史性的发展机遇,疗养体检业务皆迎来了发展的春天。亲爱的朋友们,来吧!让我们用青春来谱写疗养事业发展的新篇章,让我们用高度的责任感为疗养院的腾飞插上翅膀,让我们携手飞越巅峰,飞向未来!值此六十周年院庆之际,谨借泰戈尔的一句话,献给所有因为责任所以存在,因为奉献所以美丽的疗养院人,那就是:“天空没有翅膀的痕迹,但我已飞过。” 

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