感激单位再一次给机会我出去学习，这一次去的单位是广州三九脑科医院。4月9日起至今已有一个月了，新的环境新的集体，我从陌生和不适应，到慢慢融入，当中感想颇多，只是我才华有限，不善表达，今天就挑前期培训的一个课题来发表一点小感想。

9日报到后，熟悉了几天的工作，便遇到新员工（包括实习和定向进修）培训阶段，我有幸或者说主动申请参加了后面的两天课程。培训课程安排中，不管是医院中高层领导、普通技术普称老师，还是视频教学内容所讲，都是非常实用、震撼、赞叹的，我膜拜有加。这个是小课题培训中的一个内容：职业化。

一、 什么是职业化？

简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。

二、在我们工作中，如何实现职业化？

职业化包括强的专业技能、专业形象、专业态度和专业道德。专业放在第一位，要转换角色，了解客人的需求，“帮助客户买珍珠”而不是“卖珍珠”。我们的工作也是一个道理，要了解专业病种、为什么要这样处理，治疗的过程可能发生问题。例如：患者过来做治疗，我们不仅只是想要怎么改善患者的躯体功能，而且还要把康复治疗的一些观念灌输给他们，让他们更加清楚这是要做什么的，为什么要这样做，患者才会更加配合治疗，往往这样效果会比较好。体检工作也一样，有客人来到想了解体检，我们不仅只是针对他意向要检的项目来跟她下指引单，而是要把体检的意义、间隔时间、每个项目的意义都要跟客人做介绍，甚至可以对我们的设备、仪器做简介，让他们知道我们的专业，而有意识地主动定期都来我们这里做体检，让客人成为长期客户。

1. 职业化的技能，就是像一个做事的样子。我们要丰富自己的专业知识、掌握基本的专业理论，多与行内交流。例如：日常开展的体检项目，我们是否都清楚它的意义，如果有不清楚的，就必须去了解，不能等客人问及哪个项目做了有什么意义，或他有哪方面问题，想做针对性的，能有哪些项目能检，我们都说不出，那这就不是职业化了。技术就更不用说了，必须有过硬的技术做支撑。

2. 职业化的形象，就是看起来像那一行的样子。做事要有做事的样子，开会要有开会的样子，学习有个学习的样子。例如工作时服装要整洁，哪个职业都有职业的服装。类似于上班不穿工作服，这就不够职业化了。

3. 职业化的道德，我们能做的就是医德医风要正，拒收红包。

4. 职业化的态度。对患者的态度，要有医者仁心，要对患者负责，态度要温和、耐心。

要有敬业精神、有职业追求。这样才会有职业动力，有动力就能调动一切有利因素去实现个人的自我价值。表达不佳，请各位同仁批评指正。（医务党支部 陈洁珊）