礼仪,是人们在社会生活中约定俗成的行为准则和道德规范,它的本质是一种尊重,尊重自己,尊重他人,发乎内形于外。中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。 为传承中华千年传统美德,强化服务意识,规范服务礼仪,提升服务水平,让员工识礼仪、学礼仪、用礼仪,我院于4月2日隆重举行了一次全面的员工礼仪风采大赛。经过各部门精挑细选,最终有11个队伍共22名选手进入当天的比赛,我有幸成为比赛成员之一。 大赛精彩纷呈,参赛队伍逐一展示,内容包括以下三个环节: 1. 盛装出席,华丽亮相; 2. 礼仪知识问答及模特上场,选手改错; 3. 个人的风采展示和情景模拟。 经过几轮的精彩表演,激动人心的时刻到了。主持人接过计分员递来的成绩单,开始宣读各奖项的参赛队伍名单。当主持人宣读完获得第四名优胜奖参赛队伍时,我和我的队友都松了一口气,心想:那估计我们会是三等奖或二等奖了。当听完主持人宣读三等奖获奖队伍时,我们喜不自胜,似乎在紧张地等待二等奖的我们。当主持人宣读获得二等奖得主时,我们竟然没有听到自己的队名,台上就剩下我们体检中心一支队伍,此时,场下已经激情高昂,科室的同事们欢呼成一片,我的心情既忐忑,又意外。当主持人把没有悬念的一等奖得主宣读出来以后,同事们更是高呼:“体检中心、万众一心!”“体检中心、万众一心!”…… 比赛取得冠军,我们也甚是高兴。只是在我心中,第二名更为合适。实质,据说我们这个第一和第二也只有2分之差。礼仪即礼节与仪式,它包括仪容、仪态、着装等方面,所以,几分之差,可能跟着装、心理和综合发挥高低等有关,因为大家的实力和水平其实都是相当的。只是通过这次比赛,我个人也得到了一点小小感受,就是:礼仪,源于生活,寓于生活,用于生活。比赛只是作为一种形式来检验我们对它的理解和运用而已。在我们礼仪比赛知识里面有一点:何谓待人五个一?就是,起一次身、握一个手、问一声好、让一个座、让一杯茶。相信我们的选手遇到此题,也必能应答如流。可就在我们比赛的第二个环节中,主持人请各参赛队伍逐一亮题时,就有不少队伍正如我们坐姿要求一样,纹丝不动,真正做到“坐如钟”。虽然在这个环节当中,并没有严格规定我们必须站起来亮题,可我个人认为,起一次身,道一声谢,这也是我们日常生活中待人接物自然而然的一种习惯和礼节。我们要只是死记硬背理论的知识,而不能运用到生活中去,即使是拿到了第一名也失去了学习礼仪的意义了。 就在比赛结束以后,我听到有一些同事在议论我们是不是作弊,因为改错题模特是我们科室派去的工作人员。每个人都有自己的一点点小自私,没有取得好成绩的部门自然也就没有预期那般高兴,这点我们可以理解。但是,咱们从小学到大学,读书无数,考试无数,知识在那,能错的,大抵也就那么几点,不懂的就不能猜吗?读书的时候,老师没有教我们,考试时,能写多少就写多少吗?其次,名次真有那么重要吗?我说过,实力相当,可能就是综合发挥高低关系。我们没有取得好成绩,为什么不是检讨自己,是否有哪些方面做得不够理想,而是在吹毛求疵,挑别人的毛病,不向好的学习,这能有利于进步吗? 作为生活在社会中的我们,礼仪无处不在,很多时候我们错过了本该属于我们的机会,并不是我们不够优秀,而是我们没有注重本该到位的礼仪。希望通过此次礼仪比赛,深化我们每个人心中礼仪的印象,提高我们自身综合素质。 如果我们整个社会都是讲文明、讲道德的人,这将是我们共同的自豪。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。 医务党支部 陈洁珊
地址:广东省广州市从化温泉镇温泉东路130号 联系电话:020-87838567(总机) 传真:020-87838223
版权所有:广东省老干部事务中心 主备案号粤ICP备11002148号 技术支持:永拓科技