医学影像班  何冰班长、主治医师

各位同事：

大家好！

    感谢各位领导和同志们给我这次发言的机会。下面，我简单汇报一下自去年3月担任医学影像班班长以来的管理工作，以及今年的计划。

一、细心了解，掌控班组。医学影像班，是直接面对老干部和健康体检客人的一线形象服务窗口，由于检查和排队等候的时间较长，对工作人员的业务能力和工作耐心要求都很高。班组现有7人，但每个人负责的技术却大不相同，包含着B超、心电图、经颅多普勒及X光等四个不同检查功能，好在有“男女搭配、干活不累”。

二、悉心学习，共同提高。班长是基层管理人员，发挥着承上启下的作用，业务技能尤其重要。做班长，我觉得首先要做到自律，以身作则，顾全大局。在工作中，要实事求是，正确对待自己的错误和别人的批评，要求同事做到的，自己首先要做到。我深深知道，班长个人业务技能的好坏直接影响到整个班组的技术实力，为此，我坚持利用空隙时间加强学习，并组织班组成员学习交流。

三、用心工作，巧妙检查。日常工作，督促各司其职。作为班长需要灵活多样地检查，既要检查工作，又不能伤着同事的自尊心。在工作变化时，要跟随工作进度灵活调整工作方案，尽量做到合理分配，确保对外健康体检和干部疗养体检两不误，为此大家在工作中的细心、耐心的负责的工作态度，也从对疗养员的体检过程中得到肯定。

四、关心同事，积极沟通。多看到同事的优点，加强与领导及员工积极、有效的沟通，了解并及时向科室领导反映员工的心理波动，解决工作、生活中所遇到的实际困难。同事的小困难也是班长的大事情，这是凝聚人心的基本工作方法。只有将大家的心连在一起，任何困难都容易解决的，我始终相信：“你对别人好，其实就是对自己好”。

这一年来，我在工作上的所取得的成绩，我觉得要和各位领导和同事们的大力支持是分不开的。成绩中也存有问题，主要面对的两个问题：一是医疗技术问题，二是服务摩擦。

解决这两个问题的方法：一是努力学习、进修。要充分挖掘、推广杨剑锋同志的学习进修报告，提高团队业务水平，让班组人员养成抓住空闲时间学习习惯，不闲谈他人是非。

二是承受压力，直面问题。每处理一个问题都要落到实处，真正做到“事事有着落，条条有回音，项项有记录”，不怕批评，从批评中吸取教训，转化成一种动力。

三是健康生活。积极加强健康宣讲，做好医学科普知识宣传，养成健康生活习惯，做好身体健康、心理健康和社会交往健康，践行院的健康理念先行工作部署。

在以后的工作中我一定加倍努力！工作，只有起点，没有终点，我相信今天付出，一定会迎来明天的收获！

谢谢大家！